“十一”國慶假日，中原高速以“精準(zhǔn)研判、精心部署、精細(xì)舉措、精致服務(wù)、精確引導(dǎo)”謀劃，營造安全、穩(wěn)定、和諧、暢通高速公路通行環(huán)境。

一是精準(zhǔn)研判。公司制定國慶專項(xiàng)保通預(yù)案31份，特別是對環(huán)鄭州6處立交路段、2處主線路段、5處收費(fèi)站、1處隧道共14處易堵點(diǎn)的專項(xiàng)保通預(yù)案進(jìn)行了重點(diǎn)優(yōu)化完善，確保方案執(zhí)行有效。

二是精心部署。公司、分公司成立國慶保通工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行班子分片包干制度，建立“下沉一線、靠前指揮、責(zé)任到人”的戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；賦予基層干部在突發(fā)事件發(fā)生后第一時(shí)間執(zhí)行以“保通保暢保安全”為目的的現(xiàn)場指揮處置權(quán)，確保抓住突發(fā)事件處置的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)高效處置。

三是精細(xì)舉措。公司推出“十六條”工作措施，針對“強(qiáng)化組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、細(xì)化方案、設(shè)備保障、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、快速處置、路網(wǎng)調(diào)控、救援前置、強(qiáng)化服務(wù)、信息服務(wù)、正向引服、路域治理、排查排險(xiǎn)、美化提升、稽核打逃、加強(qiáng)督導(dǎo)”十六個(gè)方面的工作，提出具體要求，確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)2024年國慶保通“零失職事故、零投訴、零負(fù)面輿情”及“保安全、保暢通、保穩(wěn)定”工作目標(biāo)。

四是精致服務(wù)。公司堅(jiān)持準(zhǔn)確、高效和個(gè)性化的精致服務(wù)方向和理念，積極幫助受困高速的司乘人員，許昌路產(chǎn)隊(duì)員緊急護(hù)送高危孕婦，爭分奪秒贏取時(shí)間；駐馬店路產(chǎn)隊(duì)員守護(hù)50名司乘平安歸途；鄭州分公司助力耄耋老人溫暖回家路；同時(shí)積極向物流運(yùn)輸企業(yè)提供預(yù)約上站、專道服務(wù)、引導(dǎo)通行等服務(wù)，做好“三秋”農(nóng)機(jī)運(yùn)輸車輛保通服務(wù)，確?；菝裾呗鋵?shí)到位。

五是精確引導(dǎo)。充分發(fā)揮公司“兩微、兩抖”平臺(tái)優(yōu)勢，開通中原高速“假日很美、高速很忙”官方直播，連續(xù)堅(jiān)持5天、每天7小時(shí)在線咨詢，為廣大司乘在線精準(zhǔn)提供河南高速路況信息服務(wù)；同時(shí)在公司抖音賬號(hào)、微信視頻號(hào)發(fā)布視頻60余條，為積極樹立集團(tuán)、公司良好社會(huì)形象發(fā)揮了積極作用。